Niedawno szef naszej firmy narzucił na wszystkich asystentów handlowych udział w obowiązkowym szkoleniu dotyczącym nowej oferty produktowej wprowadzanej do naszej firmy. Jakiś czas temu przedsiębiorstwo przeszło duże zmiany restrukturyzacyjne, przez co po części uległa specyfikacja naszego zakładu pracy i weszliśmy w nowy obszar działalności. W związku z tymi zmianami każdy pracownik musiał przejść dodatkowe szkolenia, przy czym teraz trafiło na nas – asystentów handlowych.

Cieszę się, że nie jestem jedynym asystentem zatrudnionym w firmie, bo pewnie zanudziłbym się na śmierć podczas trzech dni obowiązkowych zajęć. Razem ze mną na szkoleniu są jeszcze trzy inne osoby – Lena, Basia i Igor. Siedzimy obok siebie i ze wszystkich sił staramy się zapewniać sobie jakąś rozrywkę, by nie zasnąć podczas wykładów. Wiemy, że to szkolenie jest bardzo ważne z punktu naszego rozwoju zawodowego, jednak skupianie się na tym samym temacie przez osiem godzin dziennie jest niemal niemożliwe. Namówiliśmy szkoleniowca, by robił nam częste przerwy i wprowadzał jakieś pobudzające przerywniki, asystent handlowy Opole. Na szczęście osoba prowadząca szkolenie świetnie rozumie, że zakres kursu jest dość nudny i monotonny i każdy może się poczuć znudzony. Bez dużej ilości kawy na pewno nie byłbym w stanie wytrzymać tych kilku długich godzin, dlatego codziennie zabieram ze sobą duży termos z ulubioną, czarną i bardzo słodką kawą.

Nasza kielecka firma związana z branżą samochodową od przyszłego tygodnia będzie prowadziła nabór na stanowisko asystenta lub asystentki handlowej w wypożyczalni samochodowej. Ogłoszenie jeszcze nie ukazało się na żadnym z portali, jednak myślę, że na tej stronie mogę spokojnie zamieścić informacje o rekrutacji. Może znajdzie się ktoś, kogo ta oferta pracy bardzo zainteresuje, asystent handlowy Kielce.

Do głównych obowiązków zatrudnionego asystenta będzie należała bieżąca obsługa klientów, wydawanie i odbiór wypożyczanych samochodów, kontrola stanu technicznego samochodów i przygotowanie ich do wynajmu, dbanie o dokumentację i wprowadzanie danych do systemu oraz prowadzenie finansów wypożyczali. Jak widać, zgodnie z zakresem obowiązków asystenta, osoba ubiegająca się o tę posadę w naszej firmie powinna cechować się przynajmniej fundamentalną wiedzą o działaniu samochodów i posiadać prawo jazdy kategorii B. Dużym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta, a wymogiem koniecznym do spełnienia jest znajomość języka angielskiego (w naszej firmie często zjawiają się osoby z zagranicy, które chcą wypożyczyć auto na parę dni pobytu w Polsce).

O pracę asystenta mogą się starać zarówno osoby z wykształceniem średnim, jak i dyspozycyjni studenci. Praca będzie się odbywała od poniedziałku do piątku oraz w wybrane weekendy. Ze swojej strony zapewniamy umowę zlecenie i stawkę w wysokości 15 zł brutto za godzinę.

Nie wiem dlaczego każdy zawód związany z branżą sprzedażową wiąże się z prowizyjnym systemem wynagrodzeń, ale mi to nie do końca odpowiada. Nie dość, że przez osiem godzin dziennie haruję jak wół i ze 100 procentowym skupieniem wykonuję wszystkie swoje obowiązki, to jeszcze nie udaje mi się zrealizować planu sprzedażowego, przez co moja miesięczna pensja nie jest tak wysoka, jak mógłbym się spodziewać po ilości włożonej pracy.

Gdybym sam miał oceniać poziom wykonywanych przez siebie obowiązków i na tej podstawie przyznawać sobie pensję, na pewno zapłaciłbym sobie co najmniej sześć tysięcy złotych. Przecież od kiedy zatrudniłem się jako asystent handlowy Wrocław ja prawie nie mam życia prywatnego! Każdą wolną chwilę poświęcam na przemyślenia odnośnie swoich obowiązków, nowych klientów i spotkań z nimi.

Sześć tysięcy złotych miesięcznie cały czas pozostaje w sferze moich niezrealizowanych marzeń. Do tej pory najwięcej udało mi się zarobić 4 tysiące, ale był to jednorazowy sukces. Przeciętnie, moje miesięczne wynagrodzenie nie przekracza 2,5 tysiąca złotych netto. Jest dobrze, gdy uda mi się dobić do trzech tysięcy, jednak to nie zdarza się zbyt często. Parę razy nie udało mi się nawet zarobić 2 tysięcy na rękę, co uważałem za wielką tragedię i nieszczęście. Moja firma wykorzystuje swoich pracowników i płaci im za to śmieszne pieniądze! Toć to jakiś obóz pracy!

Zanim postanowiłam zgłosić swoją kandydaturę na stanowisko asystenta handlowego w dąbrowskiej firmie przewozowej, dłuższy czas myślałam już nad tym, że praca asystenta może być dla mnie odpowiednią. Nigdy nie miałam problemów z nawiązywaniem nowych znajomości, lubię kontaktować się z innymi ludźmi i pomagać im w różnych sprawach, dlatego praca w obsłudze klienta została dla mnie stworzona.

Na studia ekonomiczne poszłam tylko dlatego, że moi rodzice zażądali, bym postarała się ukierunkować swoją przyszłość i zadbała o pogłębienie wiedzy.  W trakcie studiów od czasu do czasu chadzałam do firmy, z którą miałam podpisaną umowę zlecenie, by zająć się telefoniczną obsługą klientów i sprzedażą produktów. Pracę tą znalazłam już na pierwszym roku i kontynuowałam przez pięć lat trwania nauki. Po zdobyciu tytułu magistra okazało się więc, że mam i wykształcenie wyższe i doświadczenie zawodowe.

Po ukończeniu studiów udało mi się dostać do pracy w biurze, gdzie miałam możliwość wykorzystać zdobyte umiejętności, jednak cały czas ciągnęło mnie do sprzedaży i obsługi klienta. Po dwóch latach w zawodzie ekonomistki podjęłam decyzję o aplikacji na stanowisko asystentki handlowej, jednak już na pierwszym etapie rozmów kwalifikacyjnych dowiedziałam się, że mało który pracodawca zdecyduje się mnie zatrudnić, bo mam zbyt wysokie kwalifikacje, asystent handlowy Dąbrowa Górnicza!

Aby dostać się na stanowisko asystenta handlowego musiałem przejść aż trzy etapy rekrutacji. Trochę dziwiło mnie, że posada zwykłego asystenta w pewnym krakowskim przedsiębiorstwem związana jest z aż tyloma etapami rekrutacji, jednak nie miałem żadnej możliwości zmiany czegokolwiek. Jeśli chciałem ubiegać się o pracę asystenta, musiałem pogodzić się z tym, że w razie powodzenia będę musiał poświęcić sporo czasu na przygotowywanie się do kolejnych spotkań z komisją rekrutacyjną i kadrą zarządzającą firmą.

Już po podjęciu pracy dowiedziałem się, że początkowo w rekrutacji wzięło udział aż pięćdziesiąt osób, wyłonionych spośród setek nadesłanych dokumentów aplikacyjnych. Trafiłem do pięćdziesiątki wybranych, a po pierwszym spotkaniu znalazłem się wśród 10 najlepszych. Pod drugim etapie została nas już tylko trójka (ja i dwie kobiety), wśród których najlepszym kandydatem okazałem się ja, asystent handlowy Kraków. Gdyby tak przeanalizować po kolei moją drogę na stołek asystenta handlowego, to okazałoby się, że była ona naprawdę ciężka i długotrwała. Aby wdrapać się na sam szczyt musiałem spełnić dużo wymagań i kryteriów narzuconych przez pracodawcę. Musiałem posiadać określone wykształcenie, prawo jazdy kategorii B, doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta oraz dobrą znajomość języka angielskiego, która była sprawdzana na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. Spełnienie wszystkich tych warunków okazało się bardzo przydatne w prawdziwej pracy asystenta handlowego, bo nierzadko muszę korzystać z wiedzy zdobytej we wcześniejszej pracy czy posługiwać się językiem angielskim.