Prowadzi prace z rodziną w miejscu zamieszkani alub w miejscu wskazanym przez rodzinę, udziela pomocy rodzinom w poprawie ich sytuacji życiowej, w rozwiązywaniu problemów socjalnych ,psychologicznych, wychowawczych w poszukiwaniu,podejmowaniu i utrzymywaniu pracy przez członków rodziny, wspiera aktywność społeczną rodzin,podejmuje działania interwencyjne i zaradcze w sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i rodzin.