Zakres obowiązków

Posted on 19 lutego 2014

4Czy słyszeliście kiedykolwiek o mobilnych asystentach handlowych? Jeśli nie to teraz przyszła pora na to, by uzupełnić braki w wiedzy i zgromadzić nowe informacje o kolejnym zawodzie związanym z branżą sprzedażową i obsługą klienta. Mobilnego asystenta handlowego można innymi słowy określić mianem przedstawiciela handlowego, tyle że o rozszerzonym zakresie obowiązków, asystent handlowy Radom. Gdy przeanalizujecie zamieszczone poniżej zadania związane z zawodem asystenta przekonacie się, że jego funkcja jest dużo bardziej odpowiedzialna niż zawód zwykłego doradcy klienta.

Do obowiązków asystenta handlowego zaliczają się:

  1. obsługa sprzedaży zarówno bezpośredniej jak i przez dystrybutorów,
  2. planowanie wizyt i kontrola ich realizacji,
  3. zarządzanie czasem – zarządzanie kalendarzem wizyt oraz możliwość ustawiania wizyt cyklicznych, nieobecności itp.,
  4. aktualna informacja o kliencie, płatnościach, warunkach handlowych i rabatach,
  5. informacje o produktach, cenach, promocjach i stanach magazynowych,
  6. aktywne wspierane promocji i wyprzedaży,
  7. pełna historia kontaktów z klientem,
  8. zbieranie zamówień, informacji o konkurencji i badanie potrzeb klienta oraz automatyczne przekazywanie ich do centrali,
  9. zarządzanie materiałami marketingowymi,
  10. możliwość zbierania dodatkowych informacji z rynku za pośrednictwem ankiet,
  11. wsparcie dla dokumentów księgowych (tworzenie i odczytywanie dokumentów z systemu zintegrowanego),
  12. plany oraz systemy premiowe dla przedstawicieli i kontrola ich realizacji,
  13. nadzór pracowników (rozliczanie planów sprzedaży, kontrola wyników, nadzór czasu pracy i efektywności),
  14. administracja uprawnieniami i ustawieniami systemu,
  15. pełna integracja z systemem ERP firmy oraz obsługa dużej liczby danych,
  16. zdalna aktualizacja systemu i pielęgnacja aplikacji,
  17. maksymalna ergonomia obsługi systemu jak i bogata funkcjonalność.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *